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FAQs2020-11-12T11:14:19+01:00

FAQs

Ihre Fragen direkt und einfach beantwortet.

Antworten zu häufigen Fragen.

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?2020-08-25T12:02:51+02:00

Die Sportfabrik und das Römische Saunadorf haben das ganze Jahr über zu folgenden Zeiten für Sie geöffnet:

SPORTFABRIK BONN-BEUEL
Montag bis Freitag von 07:00 – 23:00 Uhr
Samstag, Sonntag sowie an Feiertagen von 09:00 – 20:00 Uhr

SPORTFABRIK BONN-HARDTBERG
Montag bis Freitag von 07:00 – 22:00 Uhr
Samstag, Sonntag sowie an Feiertagen von 09:00 – 20:00 Uhr

Wir freuen uns auf Sie an 365 Tagen im Jahr!

Kann man bei Ihnen ein Probetraining machen?2020-08-25T12:06:09+02:00

Na klar! Für ein Probetraining rufen Sie einfach an der Rezeption im Studio an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Gerne bieten wir Ihnen auch ein Probetraining mit einem unserer Trainer an Ihrer Seite an. Hier bitten wir Sie, im Vorfeld einen Termin zu vereinbaren.
Weitere Informationen erhalten Sie an unseren Standorten oder ganz einfach per Telefon.

Haben Sie einen Saunabereich?2020-06-26T13:36:22+02:00

Ja, in unserem römischen Saunadorf bieten wir Ihnen verschiedene Saunen.

mehr dazu
Wie sind die Kündigungsfristen?2020-06-26T13:54:46+02:00

Die reguläre Kündigungsfrist ist 3 Monate vor Ablauf des Vertrages. Bei Fragen diesbezüglich können Sie gerne zu unseren Bürozeiten anrufen und sich informieren.

Bieten Sie Rehasport an?2020-06-26T13:57:14+02:00

Ja, wir bieten Rehasport an. Rufen Sie bei uns an und vereinbaren Sie einen Beratungstermin, um nähere Einzelheiten zu erfahren.

Bieten Sie Präventionskurse an?2020-06-26T13:57:37+02:00

Ja, wir bieten Präventionskurse an. Rufen Sie bei uns an und vereinbaren Sie einen Beratungstermin, um nähere Einzelheiten zu erfahren.

Wann sind die Telefonzeiten des Büros (Mitgliederverwaltung)?2020-06-26T13:53:24+02:00

Die Telefonzeiten der Mitgliederverwaltung sind am Mittwoch von 13:00 – 15:00 Uhr und am Freitag von 13:00 – 17:00 Uhr.

Wie geht die Sportfabrik mit der aktuellen Mehrwertsteuersenkung um?2020-07-02T14:08:52+02:00

Da wir die Vorteile der Mehrwertsteuersenkung 1:1 an Sie, unsere Kunden, weitergeben, sind SIE es, die davon profitieren. Sprechen Sie uns bei Fragen dazu gerne an!

Gibt es in der Sportfabrik Corona-Schutz- und Hygienemaßnahmen?2020-07-06T14:57:52+02:00

Natürlich sorgen wir rundum für Ihre Sicherheit und entsprechen damit den offiziellen Auflagen.
Hier erfahren Sie mehr zu unseren Schutz- und Hygienemaßnahmen.

Warum müssen die beiden Standorte der Sportfabrik schließen?2020-11-26T12:24:05+01:00

Leider kam die Bundesregierung zu dem Entschluss, die Fitnessstudios weiterhin bis zum 20.12.2020 geschlossen zu lassen. Offenbar scheint der Regierung nicht klar zu sein, dass Fitness wichtig ist für die Gesundheit, das Immunsystem und generell der Prävention dient. Besonders enttäuschend ist dieser Beschluss für uns, da wir uns im bisherigen Verlauf der Pandemie herausragend um die Beherrschung der Situation bemüht haben. Mit hohem personellem Engagement und ökonomischen Investitionen haben wir die Regeln, Vorgaben und Verordnungen kreativ und kontrolliert umgesetzt. Was die ausgeweitete Schließung für die gesamte Branche für Auswirkungen hat, ist nicht abzusehen.

Ab wann sind die Studios geschlossen?2020-10-30T15:24:23+01:00

Wir schließen unsere Studios ab Sonntag, den 01. November 20 Uhr.

Gibt es eine Trainingsalternative?2020-11-03T15:31:35+01:00

Wie auch im letzten Lockdown bieten wir ein abwechslungsreiches Onlineprogramm bestehend aus Kursen, Vorträgen und Workshops an. Über unseren YouTube Kanal http://www.youtube.com/c/SportfabrikGmbH können Sie ihr Workout mit in die eigenen vier Wände nehmen.

Wird während der Schließung der Beitrag weiter abgebucht?2020-11-26T12:23:37+01:00

Wir werden, wie bereits im ersten Lockdown alles Mögliche tun, um die Existenzen unserer Mitarbeiter zu schützen. Daher möchten wir uns nochmal bei Ihnen für die Unterstützung in den letzen Monaten auch in den folgenden Wochen bedanken! Ihre Solidarität ist wirklich überwältigend für das gesamte Team der Sportfabrik.

Wir werden die Beiträge für den Dezember normal abbuchen und Ihnen die Zeit der Schließung natürlich kostenlos an das Ende Ihres Verrtrages anhängen. Bei Fragen rund um das Thema schicken Sie uns bitte eine Mail an info@sportfabrik.de

Von Herzen vielen Dank für Ihre Unterstützung  – wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Bleiben Sie gesund.

Ist die Schließung ein außerordentlicher Kündigungsgrund?2020-11-02T12:37:06+01:00

Der Vertrag kann zu den üblichen Kündigungsrichtlinien gekündigt werden, aber ein außerordentlicher Kündigungsrecht besteht nicht, weil die vorrübergehende Schließung befristet ist und wir danach unsere Leistung wie gewohnt anbieten können.

Kann ich mir während der Schließzeit Fitnessequipment ausleihen?2020-11-02T12:38:14+01:00

Sie können bei uns Fitnessausrüstungen mieten, von der Hantel bis zum Spinning Bike. Wir liefern frei Haus und ziehen die geringe Miete bequem von Ihrem Konto ein. Für Einzelheiten, Preise und Buchungen, schreiben Sie einfach eine E-Mail an kursleitung@sportfabrik.de

Was ist mit den Trainingsterminen?2020-10-30T15:26:06+01:00

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, einen Onlinetermin mit einem Trainer zu machen, der mit Ihnen über Ihr Trainingsprogramm spricht, oder Ihnen Tipps und Tricks für ein effektives  Homeworkout geben kann. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an training@sportfabrik.de, wir werden Sie dann für einen Termin kontaktieren.

Einkaufsservice?2020-11-02T12:38:41+01:00

Sie gehören zu einer Risikogruppe? Wie bereits im ersten Lockdown bieten wir einen Einkaufsservice an. Dieser richtet sich ausschließlich an Mitglieder, die aufgrund ihrer gesundheitlichen Situation selber nicht einkaufen gehen können. Einfach eine Mail mit der Einkaufsliste an einkauf@sportfabrik.de  schicken und wir liefern kontaktlos zu Ihnen nachhause.

“Take care of your body. It´s the only place you have to live.”

Jim Rohn

Newsroom

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